En Su Luz Deco queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso te ofrecemos las siguientes condiciones de cambio y devolucion:
CAMBIOS
Aceptamos cambios dentro de los 30 dias corridos desde la fecha de recepcion del producto, siempre que:
- El producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.
- Se presente el comprobante de compra.
DEVOLUCIONES
- Si el producto llego defectuoso o danado, coordinaremos el retiro sin costo y el reemplazo inmediato.
- Para devoluciones por arrepentimiento, el cliente puede ejercer su derecho dentro de los 10 dias habiles desde la recepcion.
PROCESO
1. Contactanos por email a [email protected] o al (0299) 4485098.
2. Indicanos el motivo del cambio o devolucion.
3. Coordinaremos el retiro o te daremos las instrucciones para el envio.
NOTA: Los gastos de envio por devolucion por arrepentimiento corren por cuenta del comprador.
Para mas informacion, consulta la Resolucion No 104/2005 de Defensa del Consumidor.